Dondequiera y como quiera que opere una empresa u organización, sus actividades tendrán un impacto mayor o menor en el medio ambiente, en las personas a las que emplea y en los clientes o ciudadanos a los que presta servicios.
Supervisar, controlar y gestionar ese impacto para garantizar, en la medida de lo posible, un resultado positivo en lugar de uno negativo, puede ser una tarea compleja. También es una tarea de alto perfil, que con frecuencia atrae la atención de los organismos de control, los reguladores y los medios de comunicación. Así debería ser, dado el precario estado actual de nuestro planeta, con la celebración de la COP27 planes de descarbonización al frente y en el centro de su agenda.
El marco para administrar cualquier empresa u organización con un enfoque en los resultados positivos y proporcionar pruebas verificables de esa dirección es una estrategia ESG. Este marco es cada vez más esencial; ya no es algo «bueno tenerlo», sino una declaración clara de intenciones y las acciones y comportamientos que hacen realidad esa intención:
«Los consumidores cada vez más empoderados y los inversores más orientados al activismo están presionando a las organizaciones para que aborden los problemas ESG de manera concreta y transparente», afirma Perspectivas de Deloitte: «Los consejos de administración y los altos ejecutivos que pueden adelantarse a la regulación de la divulgación de información en materia de ESG pueden crear una empresa que integre de manera significativa los ESG en su planificación estratégica y esté mejor preparada para gestionar los riesgos, al tiempo que ofrezca valor a los accionistas y aumente la resiliencia de sus organizaciones en un mundo cambiante».
La tecnología asume un extraño papel de Jekyll y Hyde desde una perspectiva ESG. Tiene sus propias «emisiones», en forma de datos. Tiene que almacenarse y manipularse en algún lugar.
Los datos viven en los centros de datos, y esta es la desventaja a tener en cuenta. Los propios centros de datos representan una parte importante de las emisiones de carbono del mundo, un impacto sobre el que puede obtener más información en uno de nuestros blogs recientes sobre centros de datos. También se almacena en servidores locales. En cualquier momento, y aunque los datos sean de naturaleza digital (casi por definición), entra en juego el hardware, que requiere electricidad para la alimentación y la refrigeración.
Según el Grupo de neutralidad climática, se estima que los centros de datos de todo el mundo consumen alrededor del 2 por ciento de las emisiones totales de GEI y el 3 por ciento del suministro eléctrico mundial. A medida que más y más empresas recurran a las soluciones en la nube, aumentará la importancia del centro de datos en el mundo moderno.
Más datos significan más información, lo que significa que las empresas pueden atender mejor a sus clientes, impulsar la eficiencia con mayor facilidad y aprovechar esos mismos datos para comprender y controlar su propia huella de carbono.
A primera vista, es una verdad evidente. Si a esto le sumamos las ventajas de la computación en nube (que al dejar de depender de un hardware que consume mucha energía y lo coloca en el centro de datos, se obtiene una reducción automática de la huella de carbono), parece que todo el mundo sale ganando.
No es así El uso de un centro de datos de terceros significa que usted acumula su parte de la huella de carbono del centro de datos directamente atribuible a sus actividades.
Tener una visión aproximada de la enormidad de sus datos no es una buena práctica. Es una ineficiencia dentro de la empresa y es una pregunta que puedes evitar que se plantee cuando publiques tu estrategia de ESG.
Para evitar la visión «aproximada», la especificidad se adquiere a través de las prácticas de gobierno, riesgo y cumplimiento (GRC). Como dijimos en nuestro blog dedicado a este tema: «El GRC es el conjunto integrado de capacidades que permiten a una organización alcanzar sus objetivos de manera confiable, abordar la incertidumbre y actuar con integridad» y si ESG se basa de manera uniforme en un solo principio, es el de la integridad.
Sin querer embarcarse en la asociación de palabras, la integridad se manifiesta y demuestra a través de la transparencia, y aquí es donde los datos de toda la organización son esenciales.
A veces, la transparencia es fácil. Sus sistemas generan datos, los almacenan, los clasifican y se aseguran de que cumplan con los requisitos, y el trabajo ya está hecho en gran medida. Además del hecho de que datos no estructurados puede complicar las cosas. También puede producirse una avalancha de datos cuando una organización almacena, sin saberlo, datos duplicados, anticuados o que no cumplen con las normas.
Cuando prevalece esta situación, pueden ocurrir dos cosas: la primera es que los datos se acumulen y el centro de datos los absorba. La segunda es que genera ineficiencias y puede provocar críticas adversas por parte de la junta directiva y generar nerviosismo entre las partes interesadas ante la inexistencia de las mejores prácticas de gobernanza de datos.
Ninguna de estas instancias contribuye en nada a mejorar los informes ESG de una organización. Si se considera que la forma en que la empresa funciona realmente es desordenada, puede socavar los grandes esfuerzos que se están realizando en algunas partes de la empresa. Los criterios ESG no solo consisten en hacer lo correcto, sino también en que se perciba que hacen lo correcto.
Ver nos devuelve a la transparencia. Esto depende de la visibilidad (lo prometo, no más rastros de asociaciones de palabras). Una visión única de la verdad, que abarque todas las actividades y relaciones de toda la organización, en cumplimiento del principio rector único de la integridad, le permite confiar en sus datos para demostrar que no tiene nada que esconder.
Si desea asegurarse de que sus prácticas de datos reflejan su compromiso con las preocupaciones globales y garantizar la elaboración de informes rápidos y eficientes sobre cualquier aspecto de su empresa, en cualquier lugar y en cualquier momento, eche un vistazo a La plataforma de descubrimiento de datos de NowPrivacy. Así es como se ve un escenario en el que todos ganan.
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