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Inteligencia artificial y automatización inteligente para agencias
Las empresas están experimentando con la IA, pero pocas pueden convertir los pilotos en un impacto repetible. NowVertical convierte la experimentación en ejecución con sistemas de IA gobernados por agencias que piensan, actúan y ofrecen resultados mensurables. Organizamos flujos de trabajo autónomos que se conectan a los procesos existentes, lo que permite tomar decisiones más rápidas, automatizar con precisión y tomar medidas responsables y listas para la auditoría en toda la empresa.
Aprovechar la IA de las agencias y la automatización inteligente para obtener resultados empresariales escalables
En NowVertical, ofrecemos inteligencia adaptativa, automatización escalable y resultados seguros y compatibles.
60%
Optimización mediante IA de agencia en los procesos de gobierno de datos
40%
Optimización mediante IA agencial en los procesos de ingeniería de datos
Agentes de IA que no solo asesoran, sino que actúan en su nombre y se encargan de las tareas y los flujos de trabajo rutinarios de principio a fin.
Cada decisión es transparente, controlada y totalmente auditable para cumplir con los estándares empresariales de riesgo y cumplimiento.
La IA trabaja en conjunto con los equipos, amplificando la experiencia en lugar de reemplazarla para acelerar la producción y la precisión.
Sistemas agénticos que supervisan el rendimiento en tiempo real y se mejoran automáticamente sin intervención manual.
El viaje empresarial
La mayoría de las empresas ya están en el camino de la IA agencial: han pasado por la exposición y la curiosidad, y se han centrado en los pilotos, los copilotos y los compromisos iniciales. Sin embargo, si bien el 78% llega a esta fase exploratoria, solo el 5% avanza hacia la IA, donde la adopción pasa a ser sistémica, compleja y verdaderamente transformadora.
Exposure
Initial awareness of agentic AI and its emerging potential for the enterprise.
Curiosity
Exploring possibilities, asking questions, and seeking to understand where AI could add value.
Commitment
Aligning intent, resources, and sponsorship to begin a focused AI journey.
Minimum Viable Agent
Developing a small, low-risk agent that proves concept and establishes early value.
Activation
Moving from prototype to real use by integrating the agent into live environments and workflows.
Horizontal & Vertical Scaling
Extending successful agents across teams, processes, and complexity levels to amplify impact.
Validation
Demonstrating measurable value, building confidence, and establishing repeatable success patterns.
Workflow Re-Invention
Redesigning processes around agent capabilities rather than simply enhancing existing ways of working.
Business Model Re-Invention
Evolving products, services, and revenue models to harness AI as a core strategic driver.
- Pilotos iniciales de IA
- Exploración tecnológica
- Prueba de conceptos
- Dificultades para escalar
- Desafíos de gobernanza
- Barreras de costos
- Reinvención del flujo de trabajo
- Transformación del modelo de negocio
- Ventaja competitiva sostenible
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Casos de uso de NowUnlock
Las reclamaciones suelen involucrar a varias partes, proveedores y documentos, algo que los sistemas tradicionales no pueden gestionar fácilmente. Esto genera tiempos de procesamiento prolongados, altas tasas de error e insatisfacción de los clientes.
- Analice la documentación y las imágenes mediante IA.
- Compare las reclamaciones con la cobertura de la póliza.
- Coordine a los proveedores de servicios, los ajustadores y los reclamantes.
- Detecte patrones de fraude y mantenga el cumplimiento.
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Escalar la administración de cuentas es difícil cuando los riesgos de pérdida de clientes y las oportunidades de crecimiento dependen de la supervisión manual y de información fragmentada. Esto hace que se pierdan oportunidades de aumentar las ventas y se retrase la intervención de las cuentas en riesgo.
- Supervise las puntuaciones de uso, participación y salud.
- Detecte las señales tempranas de abandono y las oportunidades de expansión.
- Automatice la divulgación, las recomendaciones y las tareas rutinarias.
- Coordine las intervenciones proactivas entre los equipos.
Las empresas de sectores regulados o de alto volumen suelen tener dificultades con las solicitudes de los clientes y las transacciones que abarcan varios departamentos. Los sistemas aislados dificultan la prestación de un servicio impecable y la garantía del cumplimiento.
- Dirige y procesa las solicitudes entre productos y canales.
- Coordine las investigaciones complejas y las respuestas de varios equipos.
- Automatice la documentación del servicio y las comprobaciones de cumplimiento.
- Supervise las anomalías y active alertas en tiempo real.
Los sistemas tradicionales basados en reglas no pueden seguir el ritmo de las tácticas de fraude cada vez más sofisticadas, lo que genera falsos positivos que consumen tiempo a los investigadores y no detectan ataques coordinados.
- Supervise los patrones de transacciones en tiempo real en todos los sistemas.
- Correlacione las señales para identificar patrones sutiles de fraude en varias cuentas.
- Automatice los paquetes de investigación y los registros de auditoría.
- Impulse acciones de respuesta coordinadas en todos los departamentos.
La gestión de ciclos de ventas largos y complejos con múltiples partes interesadas, aprobaciones y configuraciones de soluciones a menudo abruma a los sistemas CRM tradicionales. Esto se traduce en demoras, comunicaciones fragmentadas y tasas de ganancias más bajas.
- Analice los patrones de transacciones anteriores para identificar los factores de éxito.
- Coordine las actividades y las comunicaciones entre los equipos de ventas.
- Genere propuestas y documentación personalizadas de forma automática.
- Realice un seguimiento de la inteligencia competitiva y optimice las previsiones de oleoductos.
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Evalúe cuándo elegir cada enfoque
- Los procesos requieren la toma de decisiones
- Los flujos de trabajo involucran a múltiples partes interesadas
- El contexto y la variabilidad son altos
- Los resultados estratégicos son el objetivo
- Automatización integral de los procesos
- RPA gestiona tareas estructuradas
- La IA gestiona los puntos de decisión
- Se necesita la máxima eficiencia
- Tareas repetitivas de gran volumen
- Las reglas están bien definidas
- La velocidad y la precisión son fundamentales
- Se prioriza el ROI rápido
- Orquestación de ventas compleja
- Enrutamiento dinámico de servicio al cliente
- Detección de fraude adaptativa
- Apoyo a la toma de decisiones estratégicas
- Procesamiento de facturas e ingreso de datos
- Generación y distribución de informes
- Migraciones y actualizaciones del sistema
- Tareas de cumplimiento y auditoría
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