ESTUDIO DE CASO
Cómo Haleon transformó la privacidad de los datos con NowVertical
Ante la dispersión de datos confidenciales y las crecientes demandas de cumplimiento, Haleon, líder mundial en atención médica al consumidor, aprovechó la solución de NowVertical para obtener una visibilidad total, mitigar los riesgos y asegurar su reputación al garantizar una estricta privacidad de los datos en toda la empresa, corregir los datos antiguos y riesgosos llevó a una reducción del costo de riesgo en un 37%.
Nota: las imágenes de este estudio de caso son solo ejemplos y no reflejan al cliente
Impulsado por los resultados. Creación de valor empresarial.
Coste del riesgo
en el ámbito
eliminación de archivos antiguos
reducir el costo del riesgo
El desafío
Tras separarse de GSK, Haleon heredó 270 TB de datos de sus empresas matrices. Esto creó un riesgo significativo para los datos, en particular con los datos no estructurados dispersos en los sistemas. Los principales desafíos incluían:
- Evaluación del riesgo de PII en grandes conjuntos de datos
- Falta de clasificación de datos estandarizada
- No hay una política unificada para el manejo de datos antiguos y confidenciales
- Priorización de las acciones correctivas para los datos de alto riesgo
Impactos del problema
Sin una gobernanza de datos adecuada, Haleon se enfrentó a:
- Mayor riesgo de filtraciones y filtraciones de datos
- Altos riesgos de cumplimiento con normativas como el GDPR
- Ineficiencias operativas que ralentizaron los procesos empresariales
- Posibles daños a la reputación, sanciones financieras y desventajas competitivas
Administración de datos basada en IA y lista para integrarse
Descubrimiento de datos e identificación de riesgos en tiempo real
Nuestro software propietario NowPrivacy proporcionado visibilidad inmediata en sus riesgos de datos, lo que permite tomar medidas rápidas para proteger la información confidencial y reducir el potencial de violación.
La plataforma NowVertical escaneada 8,1 millones de archivos e identificado sobre 31.200 archivos de alto riesgo que contienen información de identificación personal, como nombres de personas y otros detalles confidenciales. El ajuste fino minimizó aún más los falsos positivos.
Clasificación y corrección automatizadas de datos
Flujos de trabajo automáticos priorizó y corrigió los datos de alto riesgo, centrándose en la información confidencial, como los detalles de las tarjetas de crédito y los documentos de identidad nacionales. Los guiones se desarrollaron para eliminación masiva de archivos antiguos.
Automatización reducción del esfuerzo manual, lo que garantiza una gestión de datos coherente y reduce el riesgo de incumplimiento e infracciones.
Gestión proactiva del cumplimiento
Los paneles interactivos ofrecían información sobre las métricas de privacidad y riesgo, lo que ayudaba a las partes interesadas tomar decisiones informadas sobre el cumplimiento de los datos.
La administración proactiva del cumplimiento ayudó redujo el riesgo de multas y daños a la reputación, lo que mantiene a Haleon a la vanguardia de las exigencias reglamentarias y protege a sus clientes.
Marco de gobierno escalable y repetible
Creación de un marco escalable, lo que permite a Haleon gestionar los futuros desafíos de datos de manera eficiente y mantener prácticas de gobierno consistentes.
La solución proporcionada plantillas reutilizables y conocimientos específicos de las funciones, que permiten a las partes interesadas optimizar las políticas de retención de datos y administración de la PII.
Implementación
La implementación de la solución NowVertical se dividió en 3 fases para maximizar el impacto y la escala a lo largo del tiempo:
Configuración: La plataforma se implementó en los centros de datos de Haleon en el Reino Unido y EE. UU., e indexó 10 TB de datos.
Talleres: Los talleres con las partes interesadas ayudaron a definir los estándares de datos, la terminología y las reglas para el descubrimiento de datos.
Victorias rápidas: La plataforma identificó rápidamente la PII de alto riesgo y los archivos antiguos, lo que permitió tomar medidas correctivas inmediatas que generaron ganancias rápidas.
Optimización de procesos: La información obtenida durante la fase inicial se utilizó para optimizar los procesos y flujos de trabajo relacionados con la gestión de datos.
Soporte continuo: El equipo de atención al cliente de NowVertical brindó soporte continuo, ajustando la solución para alinearla con las necesidades cambiantes de Haleon y garantizando el monitoreo continuo del cumplimiento
Integración de ciencia de datos: Se agregaron capacidades avanzadas de ciencia de datos para generar información más profunda, lo que permitió a Haleon optimizar aún más las iniciativas de gobernanza y privacidad de los datos en conjuntos de datos y casos de uso adicionales.
Hoja de ruta para la expansión: La plataforma se creó para ampliar sus capacidades en más conjuntos de datos y geografías, incorporando aún más la gobernanza de los datos en las operaciones de Haleon.
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