Retención de clientes

Anticipe y actúe con nuestra solución de retención de clientes. Diseñados para descifrar patrones de comportamiento complejos, nuestros análisis predictivos identifican a los clientes en riesgo, lo que le permite intervenir de manera eficaz y garantizar su lealtad.

Comprensión holística del cliente

Vistas exhaustivas de los clientes que recopilan datos de todos los puntos de contacto.

Análisis predictivo intuitivo

Navegue por los comportamientos de los clientes para pronosticar y contrarrestar la posible pérdida de clientes.

Acciones de retención personalizadas

Acciones estratégicas basadas en datos adaptadas a los perfiles individuales de los clientes.

Aumente los ingresos mediante la retención de clientes valiosos con precisión y conocimiento

Proteja de forma proactiva su activo más valioso: sus clientes. Utilice el análisis predictivo para identificar y retener a los clientes con el mayor valor de por vida.

Protección de ingresos mejorada: Proteja su empresa de caídas inesperadas de ingresos manteniendo una sólida base de clientes.

Desarrolle la lealtad de los clientes: Cultive la lealtad a través de experiencias diseñadas en torno a las necesidades y hábitos de cada cliente.

Operación de retención optimizada: Aplica estrategias de retención enfocadas, reduciendo la necesidad de enfoques generales y gastos ineficaces.

Recupere los clientes perdidos: Utilice tácticas personalizadas para volver a atraer a sus clientes anteriores a sus ofertas, lo que aumentará la lealtad a largo plazo.

Aumento de la membresía en 5 meses, disminución de la pérdida de clientes en un 12%, aumento del ROI

Descubra el «por qué» y el «quién» detrás de la pérdida de clientes

La retención de clientes no consiste solo en preservar el status quo; es un enfoque estratégico para retener a los clientes más valiosos mediante la comprensión de las señales de pérdida de clientes y la adopción de medidas decisivas. Con los modelos predictivos de abandono de NowVertical, descubra el «por qué» y el «quién» detrás de la pérdida de clientes e implemente intervenciones específicas que mejoren la lealtad y aseguren los ingresos.

Detalles de la solución

Si bien cada solución se adapta meticulosamente para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes, a continuación se destacan las áreas clave en las que podemos acelerar la entrega y mejorar los resultados.

Detalles de la solución

B2B, B2C, servicios de suscripción, modelo de compra repetida.

Experiencia en la industria

Medios de comunicación, salud y estado físico, venta minorista, telecomunicaciones, servicios financieros

Experiencia con datos

Ciencia y análisis de datos, integración de datos, MLOps, servicios de inteligencia artificial, ingeniería de datos, gestión de la calidad de los datos, gobernanza de datos, arquitectura Insights, visualización de datos.

Mejorar la pérdida de clientes 
Identificación por 
15% con ICBC
Nuestro enfoque único

Cada proyecto con Now Vertical consta de cuatro componentes clave que garantizan que se optimice al máximo el valor de negocio que se obtiene de sus datos.

Gobernanza de datos
y ética de la IA
Integramos el control de datos, la transparencia y el cumplimiento en todo lo que hacemos.
Aceleración de la realización de valor
Activos listos para integrar, que permiten una rápida implementación y un impacto comercial inmediato.
Inteligencia
Vertical
Nuestras soluciones de datos aprovechan nuestra experiencia en el sector para ofrecer resultados empresariales clave.
El valor es lo primero
Entrega ágil
Nuestra entrega valida y escala los casos de uso para que los resultados se alineen con los objetivos estratégicos.
Haga que los datos trabajen para usted.