Interacción con el cliente
Enriquece cada punto de contacto con tus clientes mediante estrategias basadas en datos para interacciones personalizadas.
Seguimiento integral de la participación
Supervise y analice todas las interacciones con los clientes para obtener una imagen completa.
Optimización de la participación
Sistemas que adaptan las tácticas de participación en función de las respuestas de los clientes.
Planeación estratégica
Diseño y ejecución de campañas de participación para maximizar el impacto.
Crea experiencias personalizadas que atraigan a tu audiencia
Combine un análisis de datos sofisticado con estrategias de marketing prácticas, garantizando que cada interacción con el cliente sea una oportunidad para mejorar la satisfacción e impulsar el crecimiento.
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Experiencias de cliente mejoradas: Proporcione a los clientes contenido relevante y atractivo, aumentando la satisfacción y la lealtad a la marca.
Aumento de las tasas de conversión: Utilice información de interacción personalizada para convertir a más clientes potenciales en clientes leales.
Sinergia de satisfacción y crecimiento: Equilibre las estrategias de retención y adquisición con las oportunidades de crecimiento actuando de acuerdo con las señales de compromiso.
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Libere todo el potencial de cada interacción con el cliente
Identifique los factores clave que impulsan las interacciones con los clientes y adapte sus comunicaciones de manera eficaz. Este enfoque proactivo garantiza que cada contratación sea una oportunidad para aumentar la satisfacción y generar resultados empresariales significativos, fomentando la lealtad y generando nuevas fuentes de ingresos en el proceso.
Detalles de la solución
Si bien cada solución se adapta meticulosamente para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes, a continuación se destacan las áreas clave en las que podemos acelerar la entrega y mejorar los resultados.
Relaciones de ventas relevantes
Ideal para modelos de negocio con un número significativo de interacciones con los clientes y puntos de contacto
Experiencia en la industria
Medios de comunicación, salud y estado físico, venta minorista, telecomunicaciones, servicios financieros
Experiencia con datos
Ciencia y análisis de datos, integración de datos, MLOps, servicios de inteligencia artificial, ingeniería de datos, gestión de la calidad de los datos, gobierno de datos.
Nuestro enfoque único
Cada proyecto con Now Vertical consta de cuatro componentes clave que garantizan que se optimice al máximo el valor de negocio que se obtiene de sus datos.
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Gobernanza de datos
y ética de la IA
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Aceleración de la realización de valor
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Inteligencia
Vertical
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El valor es lo primero
Entrega ágil
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