ESTUDO DE CASO
Como a Haleon transformou a privacidade de dados com a NowVertical
Diante da dispersão de dados confidenciais e das crescentes demandas de conformidade, a Haleon, líder global em saúde ao consumidor, aproveitou a solução da NowVertical para obter visibilidade total, mitigar riscos e proteger sua reputação, garantindo a rigorosa privacidade dos dados em toda a empresa, corrigindo dados antigos e arriscados que levaram a uma redução no Custo do Risco em 37%.
Nota: os recursos visuais neste estudo de caso são apenas exemplos e não refletem o cliente
Orientado por resultados. Criação de valor comercial.
Custo do risco
no escopo
exclusão de arquivos antigos
reduzir o custo do risco
O desafio
Depois de se separar da GSK, Haleon herdou 270 TB de dados de suas empresas-mãe. Isso criou um risco significativo de dados, especialmente com dados não estruturados espalhados pelos sistemas. Os principais desafios incluíram:
- Avaliação do risco de PII em vastos conjuntos de dados
- Falta de classificação de dados padronizada
- Nenhuma política unificada para lidar com dados antigos e confidenciais
- Priorizando ações de remediação para dados de alto risco
Impactos do problema
Sem uma governança de dados adequada, Haleon enfrentou:
- Maior risco de violação e exfiltração de dados
- Altos riscos de conformidade com regulamentações como o GDPR
- Ineficiências operacionais que retardaram os processos de negócios
- Potenciais danos à reputação, penalidades financeiras e desvantagens competitivas
Gerenciamento de dados pronto para integração e baseado em IA
Descoberta de dados em tempo real e identificação de riscos
Nosso software proprietário NowPrivacy é fornecido visibilidade imediata em seus riscos de dados, permitindo ações rápidas para proteger informações confidenciais e reduzir o potencial de violação.
A plataforma NowVertical digitalizada 8,1 milhões de arquivos e identificado mais de 31.200 arquivos de alto risco contendo PII, como nomes de pessoas e outros detalhes confidenciais. O ajuste fino minimizou ainda mais os falsos positivos.
Classificação e remediação automatizadas de dados
Fluxos de trabalho automatizados dados de alto risco priorizados e corrigidos, com foco em informações confidenciais, como detalhes de cartão de crédito e documentos de identidade nacionais. Os scripts foram desenvolvidos para exclusão em massa de arquivos antigos.
Automação esforço manual reduzido, garantindo um gerenciamento consistente de dados e reduzindo o risco de não conformidade e violações.
Gerenciamento proativo de conformidade
Painéis interativos ofereceram insights sobre métricas de privacidade e risco, ajudando as partes interessadas tomar decisões informadas sobre conformidade de dados.
O gerenciamento proativo da conformidade ajudou reduziu o risco de multas e danos à reputação, mantendo a Haleon à frente das demandas regulatórias e protegendo seus clientes.
Estrutura de governança escalável e reproduzível
Criando um estrutura escalável, capacitando a Haleon a gerenciar desafios futuros de dados com eficiência e manter práticas de governança consistentes.
A solução fornecida modelos reutilizáveis e insights específicos da função, permitindo que as partes interessadas simplifiquem o gerenciamento de PII e as políticas de retenção de dados.
Implantação
A implementação da solução NowVertical foi dividida em 3 fases para maximizar o impacto e a escala ao longo do tempo:
Configuração: A plataforma foi implantada nos data centers da Haleon no Reino Unido e nos EUA, indexando 10 TB de dados.
Workshops: Workshops com partes interessadas ajudaram a definir padrões de dados, terminologia e regras para descoberta de dados.
Vitórias rápidas: A plataforma identificou rapidamente PII de alto risco e arquivos antigos, permitindo ações de remediação imediatas que proporcionaram ganhos rápidos.
Otimização de processos: Os insights obtidos durante a fase inicial foram usados para otimizar processos e fluxos de trabalho relacionados ao gerenciamento de dados.
Suporte contínuo: A equipe de sucesso do cliente da NowVertical forneceu suporte contínuo, ajustando a solução para se alinhar às crescentes necessidades da Haleon e garantindo o monitoramento contínuo da conformidade
Integração da ciência de dados: Recursos avançados de ciência de dados foram adicionados para gerar insights mais profundos, permitindo que a Haleon otimize ainda mais os esforços de governança e privacidade de dados em conjuntos de dados e casos de uso adicionais.
Roteiro para expansão: A plataforma foi criada para expandir seus recursos em mais conjuntos de dados e regiões, incorporando ainda mais a governança de dados às operações da Haleon.
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